О нас
 
 
 

Ответственность перед обществом

Наши клиенты

 
 

Целью Schneider Electric в отношении клиентов является соблюдение высоких моральных принципов и уважение их интересов для поддержания взаимовыгодного сотрудничества. Принцип компании: понимать и предугадывать ожидания клиентов в целях постоянного совершенствования своей продукции и услуг, а также технологий для обеспечения развития их бизнеса.

Удовлетворенность наших клиентов — вот приоритет, который определила для себя компания Schneider Electric. Во всех странах, в которых работает компания, среди клиентов регулярно проводятся опросы касательно имиджа компании и того,  насколько они удовлетворены ее работой.

Благодаря программе Six Sigma, действующей в разных странах мира, стало возможным повысить уровень удовлетворенности клиентов в отношении качества нашей работы. Этот метод способствует сокращению количества некондиционного товара и 50% снижению издержек, связанных с некачественной продукцией.

Кроме того, Schneider Electric осуществляет целевые приобретения компаний для расширения номенклатуры продукции за счет применения решений по управлению, оптимизации и сокращению энергопотребления Заказчиками.

Пример: В городах происходит снижение платы за освещение

На освещение приходится 19% электроэнергии, производимой во всем мире. Наши решения по управлению энергопотреблением регулируют уровни освещения с учетом индивидуальных потребностей, способствуют продлению срока службы ламп, что ведет к сокращению расходов на замену и техническое обслуживание, а также к сокращению энергопотребления почти на 40%.

Города Амьен (Франция) и Дели (Индия) выбрали комплексные решения компании, которые позволяют им дистанционно управлять программированием и устранять сбои в сети.